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N°34 - Juin 2018
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5,8 millions de téléchargements ! LE succès de l’application mobile "Caf-Mon Compte"

Disponible gratuitement en téléchargement pour iPhone ou Androïd, l’appli mobile Caf-Mon Compte permet aux allocataires de consulter leur dossier et de faire de nombreuses démarches en ligne depuis leur smartphone.

COMMENT ACCÉDER A MON COMPTE MOBILE ?

L’accès à la rubrique « Mon Compte » via l’application est tout aussi sécurisé que depuis un ordinateur : le code postal, le numéro d’allocataire, la date de naissance et le mot de passe en garantissent la sécurité.

En cochant la case « Se souvenir de moi », l’application permet de garder toutes ces infos en mémoire à l’exception du mot de passe qui sera exigé à chaque connexion.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS DISPONIBLES ?

L’application mobile Mon Compte regroupe toutes les informations relatives au suivi du dossier :

1. Mes alertes : pour être averti(e) des démarches à réaliser ou des informations à communiquer (déclarations trimestrielles de ressources, information sur les enfants pour l’Ars, conservation du logement pendant l’été pour les étudiants).

2. Mon profil : les coordonnées, la situation familiale, la situation professionnelle, etc.

3. Mes droits et paiements : pour suivre tous less paiements (montant et date de versement).

4. Mes lettres, courriels et relevés : pour consulter les lettres et courriels envoyés par l’allocataire à la Caf, suivre leur traitement et télécharger des relevés de droits.

5. Mes attestations : permet de télécharger dess attestations de paiement.

6. Mes dernières démarches en ligne : pour suivre les démarches effectuées sur le caf.fr.

7. Contacter ma Caf : pour savoir comment contacter votre Caf par téléphone ou par courrier.

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